Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Identidad: ONMENU IBIZA, S.L. (ON menu Servicios Digitales) · NIF B57940462
• Dirección: C/ Aragó 115, 07800 Eivissa
• Correo: info@on-menu.com · Teléfono: 630 257 585

Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que nos envíes. Finalidad: atender tu consulta y preparar un presupuesto.
• Solicitudes de diagnóstico y propuestas (Verifactu, auditoría SEO, revisión de web, consulta de redes sociales): tus datos de contacto y la información que nos facilites sobre tu negocio. Finalidad: preparar y enviarte lo que nos pides.
• Newsletter: nombre, correo, negocio, teléfono opcional y temas de interés. Finalidad: enviarte información sobre ayudas (como el Kit Digital), novedades normativas (como Verifactu) y nuestros servicios. Solo con tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiéndonos.
• Llamadas y WhatsApp: tu número y el contenido de la conversación. Finalidad: atenderte.
• Navegación: datos técnicos anónimos necesarios para que el sitio funcione. Ver la Política de cookies.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

Legitimación

Tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos, y la ejecución de las medidas precontractuales que nos solicites (presupuestos, información sobre servicios).

Conservación

Conservamos los datos de las consultas mientras las atendemos y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que se conviertan en una relación comercial, en cuyo caso se conservan durante la relación y los plazos legales posteriores. Los datos de la newsletter se conservan hasta que te des de baja.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare (proveedor de alojamiento y seguridad web), adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. reconocido por la Comisión Europea.
• Los mensajes de los formularios llegan a nuestro servidor de correo propio.

Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta Meta Platforms Ireland Ltd. conforme a su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad escribiendo a info@on-menu.com o a la dirección postal indicada, adjuntando un documento que acredite tu identidad. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

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Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: septiembre de 2026.